市场周报：阿联酋航空努力吸引旅客直接订票

市场周报：阿联酋航空努力吸引旅客直接订票

来源：民航资源网

　　图：阿联酋航空A6-EES号AIRBUSA380型客机。民航图库图片，摄影：民航资源网网友“天际穿梭者”。浏览作者图库原帖《[原创]代表着两家最先进的机型，一样来一发》。

　　民航资源网2017年6月30日消息：6.24-6.30这一周，国际民航与旅游业在市场营销、产品服务方面有哪些新动态、新发展？民航资源网带您盘点过去一周相关要闻，让您对重要资讯一览无遗。

　　【航空公司市场与营销方面】 　　1.阿联酋航空努力吸引旅客直接预订而不是通过OTA或GDS订票

　　据ATW报道，近日，阿联酋航空总裁TimClark在巴黎航展上表示，阿联酋航空正在努力吸引更多旅客直接在阿联酋航空订票，而不是通过OTA和GDS运营商订票。

　　Clark称，出于财务和经营原因，他想要努力将第三方在预订流程中的存在边缘化。

　　2.以色列航空9月将开通首批波音787执飞航线

　　据ATW新闻报道，以色列航空将在9月开通首批由波音787机型执飞的航线，将提供自特拉维夫至多个欧洲航点的服务。此外从10月起该机型将执飞至北美及远东的航线。截至2020年，以色列航空预计将运营16架波音787-9飞机。

　　3.挪威航空2018年将开通首条南美航线

　　据ATW报道，挪威航空将于2018年2月14日开通每周四班的伦敦盖特威克-布宜诺斯艾利斯埃塞萨航线，这将是其第一条南美航线。

　　4.达美航空与大韩航空建立跨太平洋联营合作

　　据ATW新闻报道，达美航空与大韩航空最终达成协议，建立享受反垄断法豁免的跨太平洋联营合作（JV）。双方将在往返美国和韩国之间的航班服务上分担成本并共享收益。

　　5.加拿大航空希望重启与美联航的跨境联营合作

　　据彭博社报道，加拿大航空希望重启与美联航在跨境航线上的收益共享合作，原因是加拿大议会最近审议的一项法案可能会让此类联营合作通过监管审查变得更加容易。

　　加航副总裁YvesDufresne于6月27日表示：“我们对与美联航建立联营合作确实很感兴趣。加美双边航空运输市场仍然是全球最大的市场，我们在几年前曾尝试建立这种合作关系，但障碍太多。”

　　6.西南航空成为最新一家削减古巴航班的航空公司

　　据彭博社报道，继美国其它航空公司之后，西南航空近日也表示它将削减飞古巴航班数量，原因是限制美国人飞往古巴进行旅游的相关法律抑制了需求。

　　此前，美国航空、捷蓝航空均减少了飞古巴的航班数量，而精神航空、边疆航空和银色航空则彻底停飞古巴航班。

　　7.美国航空将为通过NDC预订的机票支付奖励金

　　据Tnooz报道，美国航空将推出一项旅行社奖励计划，以鼓励旅行社采用一个与美航相连接的NDC系统。

　　对于通过NDC连接系统处理的每张美航推销的机票，美航将向旅行社支付2美元。

　　8.科威特航空考虑新开美国航线

　　据彭博社报道，尽管近期美国实施了不少旅行限制，但科威特航空仍在考虑增开美国华盛顿特区或芝加哥航线，以便更好地与地区竞争对手进行竞争。

　　此外，科威特航空还可能开通首尔、曼彻斯特、中国、摩洛哥、沙特等航线。科威特航空董事长SamiAl-Rushaid近日在接受采访时称，这些新航线都是公司一项范围广泛的重组计划的一部分。科威特航空的目标是扭亏为盈并吸引更多的高端客户。

　　9.不久之后，客户兑换美联航免费机票所需里程积分将会增加

　　据Skift报道，6月29日，美联航宣布它将效仿美国航空、达美航空等其它航空公司的做法，提高一些最受欢迎航线的免费机票兑换要求。

　　不过，对于非热门航线，美联航承诺兑换免费机票所需的里程积分将会保持在较低水平。这项新政策将于11月1日实施，它将使得美联航的常旅客计划对于国内航班来说变得更为复杂。

　　10.中华航空12月将推出台北至伦敦盖特威克的直飞航班服务

　　据ATW新闻报道，台湾中华航空自12月1日起将推出台北桃园国际机场-伦敦盖特威克机场的直飞航班服务，航班频次为每周四班。

　　华航将使用空客A350XWB执飞该航线，采用3舱布局，可提供306个座位。

　　【航空公司产品服务方面】 　　1.美国禁令重启在即，阿联酋航空将使用面部扫描仪减少旅客排队时间

　　据彭博社报道，随着美国相关禁令重启在即，阿联酋航空将引入面部识别技术，缩短旅客在移民与值机柜台的等待时间。

　　阿联酋航空在一份声明中称，旅客将能够把自拍照片等生物信息上传到他们的手机上，利用这些信息在阿联酋航空的迪拜枢纽扫描通过登机口和其它检查通道。阿联酋航空将在未来18个月推出这项技术，它还将加快机场移民柜台的工作流程。

　　2.日本香草航空强迫残疾乘客爬上飞机

　　据BBC报道，日本廉价航空公司香草航空近日为一名坐轮椅的乘客被迫爬上飞机舷梯一事而道歉。

　　这名乘客在去程时，是在朋友帮助下上的飞机。但在返程时，香草航空工作人员告诉他，出于安全原因，如果他无法在无人协助的情况下爬上飞机舷梯，他就不允许登机。

　　3.超重男子声称精神航空让他在超售航班上感到羞辱

　　据福克斯新闻报道，近日，一名由于体型庞大而预订了两张机票的精神航空乘客声称，精神航空这趟航班出现超售，航空公司在未征求他的意见的情况下，将他购买的两个座位中的一个让给了其他乘客，这让他感觉受到了羞辱。