话费要逆天了！阿联酋连续出现巨额话费账单

话费要逆天了！阿联酋连续出现巨额话费账单

近期阿联酋出现了一类行骗者，他们使用被盗或者丢失的阿联酋ID购买后付费电话卡，导致一些阿联酋居民莫名其妙出现高达千元的话费账单。

被骗的居民在丢失ID卡之后，受害者收到了自己名下多个电话号码的巨额账单，以及电信公司的催款提醒。

受骗者表示，他们不得不请假去向电信公司和当局进行投诉。

很多时候，受害者刚解决前一个投诉没几周，就又出现了相同的情况。于是他们不得不重新解决一遍这个问题。

现在还不清楚骗子的作案手段到底是怎样的，因为一般来说办理新手机号应该是需要身份证本人在现场的。本人的签名和例如工资证明等的其他文件有时也是需要现场核实的。

本月早些时候就有报道过，一名客户收到了6份自己名下手机号的账单，总金额高达Dh14,000。调查后他的问题解决了，但现在又陆续出现了更多类似的受害者。

一个名叫MK的用户表示，他的电话公司正在重新调查他为何欠债Dh27,500，购买了五个后付费电话号码以及5部移动电话，然而他本人表示他从来没有做过这些事情。

MK，39岁，来自印度，他的钱包去年十一月在公交车上被偷了。他还说，他立即报警并办理了新的阿联酋ID。然而，自去年12月他就开始从电信本公司接收到各种账单。

“最初电信公司让我对这些债务承担责任，但怎么可能呢？我从来没有在那里的办理过这些东西，从来没有签署任何东西，那些业务所使用的ID是偷来的，“他补充说。

身份盗窃的另一个受害者UmmaShiriMahendran，一个斯里兰卡人说，他正面临着同样的情况下Dh4,200的债务。

“然而没有人帮我解决这个问题，而是让我支付Dh2,000来结案。我争论的不是办理了多少项业务，而是这些业务并不是由我签署的，这明显不是我的签名。我的身份证复印件被偷了，有人偷偷用我的身份证复印件办理了电话卡，连身份证原件都没用，”Mahendran说。

与此同时，印度的外籍JasminSibi说，她一直在接受来自电话公司的电话，从2014年11月开始不断收到那些并不是由她自己办理的电话账单。而她在2014年4月弄丢了她的钱包，其中就有她的阿联酋ID。

“每隔一个月我就会得到关于另一些欺诈指控的呼叫。每一次，我都需要把整件事的原委跟电话公司说明。每次账单金额大约都在Dh3,500和Dh4,000之间。我真的受不了了，”Sibi说。

“最后电话公司帮助我解决了我的情况，催款电话也终于停了下来，我终于可以放松下来了。但是我们始终那个人是怎么使用我遗失的阿联酋ID做到这些事情的。”

阿联酋电信运营商怎么说？

阿联酋电信公司Etisalat公司说，他们将采用生物指纹验证，以增加新客户的安全性。

“新用户必须在零售店出示像阿联酋身份证或护照等有效证件。生物识别指纹验证是阿联酋电信零售店推出的新的安全验证，”它说。

“在当客户的阿联酋身份证或护照被盗情况下，客户必须立即向警方投诉，并通知Etisalat的客户服务。这将有助于避免客户的原有标识被利用，以及使用客户的任何文件产生的欺诈活动。”

Du，另一个阿联酋电信运营商表示，他们会监督客户做好防范工作。

“作为一个负责任的经营者，我们尽最大的努力来教育我们的客户避免这些欺诈行为。重申问题的严重性，我们鼓励他们保持警觉，并采取行动，以防止欺诈行为可能会影响他们和Du的其他成员，”Du表示。

Du敦促顾客立即通知当局当他们的身份证丢失，尽快停用该卡。

“如果有客户报告出现该类欺诈活动，我们将上报有关部门，开展调查。一旦案件被确认为诈骗，涉及诈骗的电话号码将被立即中断，客户不要对因此产生的任何费用承担责任。”